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客服主管
6000-8000元
河北-张家口
大专
1年以上
更新 2024-05-13 浏览 6747 投递 22份
职位福利
  • 晚班补贴
  • 团建福利
  • 五险一金
  • 法定节假日
  • 休假制度
职位详情
  • 招 3 人
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

1、对所负责团队KPI达成和会员最终满意度负责,监督团队员工的日常业务完成情况:

2、负责小组内日常运营管理工作,做好及时上传下达,确保各项工作有效执行;

3、不定时和员工进行沟通,对员工的心理波动进行预判,做好

人员留存,有效控制离职率:

4、负责优化团队层次与结构,帮助和辅导团队成员快速成长建立良好的内部梯队,做好管理人员的培养和输出:

5、通过有效的方式,激发员工的工作积极性与热情:6、及时有效对团队数据进行分析,从数据层面发现问题、解决问题:7、把控高危客户,负责的客情投诉进行快速有效处理,团队业绩目标拆解,全程把控目标完成。

6、工作时间:24小时排班制+月休8天+法定节假日三薪

公司信息
河北橙曦信息服务有限公司
10-50人 · 民营企业 · 人力资源/劳务派遣/服务
河北省张家口市张北县经济开发区揽胜东路大数据展示中心508室
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